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Ainda vale a pena fazer compras internacionais?

em 23/08/2014 por Karen Bachini

encomendas-internacionasi

Quando eu comecei a blogar -há mais ou menos uns 7 anos – valia muito a pena comprar de fora e mandar entregar no Brasil. Primeiro, porque a gente não encontrava a maioria dos produtos aqui no Brasil. Segundo, porque as encomendas não eram tão visadas e tão taxadas, muitas das coisas passavam batidas pela alfândega e a gente não precisava pagar as taxas que os correios impõem.

Agora, muitos pacotes estão sendo taxados. Eu mesma desanimo totalmente de comprar qualquer coisa, até capinhas de celular, porque 80% do que eu compro é taxado. E além de você precisar ir num correio buscar sua encomenda e pagar a taxa – e muitas vezes esse correio não é o mais próximo da sua casa – agora você também precisa pagar uma taxa de R$12 só por ter sido taxado e a sua encomenda estar lá.

E mesmo o correio alegando que abaixo de U$50 de pessoa física para pessoa física você não vai ser taxado, muitas vezes você é taxado. E por mais que recorra e leve a nota fiscal no produto, eles abaixam muito pouco a taxa e você ainda precisa pagar mais taxas por eles terem revisto o seu caso. Uma vez eu fui taxada em uma encomenda de U$75 em R$300 reais. Eu recorri, levei o formulário, nota fiscal, prints do site, extrato do cartão de crédito, e eles abaixaram a taxa para R$250 e me cobraram R$25 de encargos – não valeu nem um pouco a pena recorrer. Fora que demora um século né?! E você tem que ficar indo no correio um milhão de vezes para tentar resolver.

Hoje em dia muito mais gente faz encomendas internacionais, principalmente porque agora a maioria dos sites também aceita boleto bancário. Com isso, a demora na chegada do pacote aumentou demais, hoje uma encomenda minha chega a demorar 90 dias para chegar. Outra coisa que aumentou foi a frequência com que sou taxada e os valores. Isso sem falar que antes, 1 em cada 10 pacotes meus extraviavam, e hoje 5 em cada 10 extraviam.

E com isso tudo, eu acho que não vale mais a pena comprar em sites internacionais, a não ser que sejam livros ou coisas super bobas e baratíssimas, que não serão taxadas e que você realmente não se importa em perder.

Eu ainda encomendo coisas que eu não encontro no Brasil com sites como a Flavinha Alonso, mas fora isso, não animo nem um pouco de comprar outras coisas. Eu acho que me animaria se, quando as taxas de serviço aumentaram ele tivesse melhorado também. Mas eu senti um aumento nas taxas e piora considerável no serviço.

Daí eu prefiro pagar o valor de produtos aqui no Brasil mesmo, em sites como o Mercado Livre, em lojas aqui de São Paulo que vendem com preços justos ou então esperar alguma promoção por aí e comprar o que eu quero.

E você, o que tem achado dos correios?

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Conversa com a gente
  1. Avatar
    Danilo Goncalves
    27/04/2017 às 20:14

    Eu sou cliente do Viabox e estou surpreso com a agilidade no atendimento, e ainda está compensando comprar no exterior mesmo com o dólar alto!

  2. Avatar
    Marcel Borges Pinheiro
    24/02/2016 às 14:51

    Realmente está complicadissimo comprar de fora :(

  3. Avatar
    carol
    07/09/2014 às 03:49

    caramba nem me fala, descobri essa dos 12 reais agora, detalhe recebi o telegrama na primeira semana de setembro e o produto está na agência desde o dia 15 de agosto! ou seja, demoraram 15 dias pra enviar o telegrama e ainda cobrar! fiz uma reclamaçao no site dos correios, no reclame aqui e quando for pegar a encomenda falarei com gerente! nao sei se as reclamações surtirao efeitos, mas ficar calada que a gente nao pode!

    • Karen Bachini
      08/09/2014 às 17:53

      É isso mesmo, temos o direito de reivindicar o que não achamos certo! :)

  4. Avatar
    Mila
    27/08/2014 às 19:44

    Kah, tem um procedimento que é feito na receita federal quando você faz compras de até 50 dólares e os correios te taxam! Eu não lembro o nome mas é tipo uma revisão de multa que é aberta na própria receita (tem que ir lá) e não nos correios! Talvez seja melhor já pagar aos correios e recorrer direto na receita!

  5. Avatar
    26/08/2014 às 15:20

    Nossa tenho pensado muito nisso ultimamente! Sempre fui de correr atrás do melhor preço, mas se pensarmos em custo-benefício realmente comprar fora está valendo cada vez menos a pena! Mais demora, mais taxas… pelo menos calote eu nunca levei! Fiz um post semana passada sobre pincéis que comprei no site da Coastal Scents e falo exatamente sobre isso: http://www.estilomeninas.com/#!Resenha-pincéis-de-maquiagem-da-Coastal-Scents/c218b/96881CA1-1AE0-4281-8EC4-C66400C91B46

  6. Avatar
    26/08/2014 às 13:34

    Concordo totalmente Kah!
    Eu acompanho você faz 4 anos, e aprendi a me maquiar te assistindo desde o Shampoo de Laranja rss (na época tinha 13 e hoje estou com 17), e ainda amo seu trabalho e é uma das poucas blogueiras que confio pois eu consigo sentir a honestidade que passa tanto pelos posts, quanto pelo canal.
    Quatro anos atrás, fazia a festa no ebay,, buy in coins, ruby ruby shop chegava em 20-30 dias e nunca fui taxada. Desde o começo do ano, tudo que comprei, levou de 4-5 meses pra chegar (quando chegou) e já perdi muito dinheiro com encomendas extraviadas. Hoje prefiro comprar por aqui mesmo, temos boas opções e finalmente depois de tanto tempo, as marcas nacionais começaram a investir e melhorar sua qualidade.

    Com lojas como a Sephora, Quem disse Berenine e tantas outras aqui no nosso solo, é totalmente desnecessário se arriscar tanto.

    Beijos de uma admiradora do seu trabalho!
    Helena

  7. Avatar
    Julia
    26/08/2014 às 09:43

    A maior parte dos sites que eu compro é da China, tipo Aliexpress. MAC por exemplo eu não compro mais fora porque teve uma queda significativa dos preços e eu compro na Sephora mesmo ou no próprio site da MAC o que antes eu fazia pelo mercado livre. Já comprei coisas na SIgma, Beauty Joint etc e nunca fui taxada, a única vez que foi foi quando comprei suplemento. E aquela história de que até 100 dolares não taxa? Eu ia comprar um perfume no morangão pq a diferença é de fato gritante mas ainda não tenho certeza se não serei taxada.

  8. Avatar
    Izabel
    26/08/2014 às 07:53

    É um absurdo, também fico irritada com essa palhaçada dos correios. É uma Empresa Pública, considerada prestadora de serviços públicos e não paga um centavo de impostos. Pra que preços tão altos? E com um serviço péssimo!

  9. Avatar
    25/08/2014 às 22:35

    Nossa estava conversando sobre isso com meu marido essa semana! Não vale mais pena comprar em sites de fora. A demora é demais! Levei quatro meses pra receber uma encomenda da Beauty Bay, e claro que veio taxada. Falou tudo Ká! Bjs, amo seu blog!

  10. Avatar
    William Moreira
    25/08/2014 às 20:01

    As compras internacionais deixaram de ser o país das maravilhas da internet, as compras estão ficando cada vez piores sem falar na má qualidade dos serviços que os correios tem prestado. Muito desanimador.

  11. Avatar
    Flavinha Nobre
    25/08/2014 às 18:04

    Oi Karen! Tenho notado EXATAMENTE o que comentou! Tanto que nem me animo mais a entrar no Ebay ou no Tio Ali… Sempre fui uma compradora profissional destes sites, mas a qualidade dos produtos é muito menor do que a que encontramos aqui e ainda temos o problema com os atrasos e extravios.
    De uns 3/4 meses para cá eu tenho notado o que disse. Comprei 4 coisas, duas no Ali e duas no Ebay, as do Ali estou mais tranquila porque têm o rastreamento nos Correios, mas as do Ebay não… E olha que as primeiras estão levando mais de 2 meses, sendo que 1 deles só preso em Curitiba (que é a aduana dos Correios).

    Não está valendo mais tanto assim, hoje em dia eu prefiro comprar em fast fashion ou então em sites nacionais ou na Sephora, porque além de tudo a gtente ainda pode parcelar. Mas era justamente isso que o Governo queria (governo como instituição….), diminuir a importação, para forçar as pessoas a consumirem aqui dentro. O que eu não acho totalmente errado, porque é emprego e renda que ficam circulando aqui dentro. Mas, há uma série de outras questões envolvidas, como qualidade, carga tributária excessiva e a liberdade de consumo.

    Essa dicussão vai longe… E nos resta mudar essa situação em outubro…

    Bjão

  12. Avatar
    25/08/2014 às 16:22

    Eu tenho percebido que há uma demora maior pra receber as coisas e que com a desvalorização do Real, algumas coisas nem compensa comprar lá fora…. Mas não são os correios que agora intensificaram as taxas alfandegárias sobre os importados. Fiquei sabendo (preciso me informar) que foi uma lei que criaram recentemente que agora todos os produtos que entrarem no Brasil sofrerão as taxas alfandegárias. Uma forma de fazer com que passemos a comprar menos lá fora e mais aqui dentro.

  13. Avatar
    Catarina
    25/08/2014 às 15:08

    Nossa Kah eu cheguei a conclusão na minha última compra que não vale a pena…fico ansiosa…sou taxada..tenho dor de cabeça pra economizar 50 conto?? ou nem isso? ah não…sem contar que tudo ta um saco no nosso país…burocracia e taxações…que bom que compartilhou essa opinião tb…beijos

  14. Avatar
    TAMIRES
    25/08/2014 às 13:59

    Concordo plenamente, além da alta frequência de taxação, de termos que nos deslocar de nossas casas, da demora de entrega e da falta de cuidados, ainda os correios vem com mais uma taxa de R$ 12,00 sem nenhuma justificativa aceitável. Absurdo! Com certeza hoje em dia penso mil vezes antes de comprar em sites internacionais, sempre calculo o valor total da compra com os 60% mais os 12,00 dos correios e se mesmo assim ainda valer a pena eu compro, caso contrário prefiro esperar uma promoção e comprar aqui mesmo no Brasil.

    • Karen Bachini
      25/08/2014 às 20:53

      É, realmente as vezes acaba sendo uma opção apenas pra quem quer correr o risco. =/

  15. Avatar
    NATHALIA BARROS
    25/08/2014 às 13:29

    É realmente revoltante toda essa burocracia que existe no Brasil em relação à importação!

  16. Avatar
    Gi
    25/08/2014 às 13:05

    Karen, não costumo comprar em sites internacionais, mas sempre acompanho os preços dos produtos que quero por um tempinho. Se foram marcas de fora, lógico que sempre sei o preço no exterior, mas sempre tento comprar por aqui. Posso te dar um exemplo recente. O Play Station 4 estava o mesmo preço dos EUA na promoção de aniversário do Mercado Livre! Pesquisar vale muito a pena, vc está certíssima!!! E a Receita está cada dia mais rigorosa, as coisas só tendem a piorar. Bjs

    • Karen Bachini
      25/08/2014 às 20:58

      É isso mesmo, sempre que for comprar tem que pesquisar bem ! :)

  17. Avatar
    Karen Larios
    25/08/2014 às 10:58

    esqueci de falar… Pior que é isso mesmo que eles querem. E com esses métodos abusivos, acabam conseguindo. =/

  18. Avatar
    Karen
    25/08/2014 às 10:57

    Concordo…
    Já fui aloka do eBay, hoje em dia não compro mais, tenho muito medo, e eu não tinha antes, ia lá e me jogava sabe?
    Agora acabo comprando por aqui mesmo pagando caro, ou passando vontade mesmo :(
    Triste!

  19. Avatar
    Deise Vicentin
    25/08/2014 às 10:11

    Eu também estou completamente desanimada de comprar lá fora, não pelas taxas, porque só fui taxada uma única vez, mas pela demora pra receber o produto. Minha última compra demorou uns 5 meses pra chegar, já estava até pensando que tinha extraviado :)
    Também estou procurando comprar em promoções, está valendo mais a pena.

  20. Avatar
    Magdala
    25/08/2014 às 10:05

    Na verdade compensa mto ainda sim, mas somente por redirecionamento de encomendas. MInha irmã só compra as roupas da filha dela e os brinquedos da fisher price por esse método ainda vale e mto a pena.

  21. Avatar
    Monica Sobrinho
    25/08/2014 às 08:50

    O correio precisa de um concorrente muito forte, eles não dão a mínima para as nossas encomendas, sejam elas nacionais ou internacionais. Casei em junho deste ano e uma amiga que mora em Foz do Iguaçu resolveu me mandar um presente, já que não poderia se deslocar para o interior da Bahia onde foi o casamento, e escolheu o correio para o envio, já que não temos outra opção (a não ser que seja empresa que tem contrato com transportadora). Enfim, o correio sumiu com o presente e disse, apenas, que não encontrou a encomenda e ela perdeu o dinheiro investido e eu o presente. Em outra ocasião, demoraram cinco dias úteis para entregar um sedex, entrei com reclamação e só me devolveram 20% do valor pago. Eles fazem isso porque sabem que temos que continuar utilizando este péssimo serviço. Infelizmente, moramos em um país que somos desrespeitados constantemente, pagamos por serviços mal prestados o tempo todo.

  22. Avatar
    Dani Hills
    25/08/2014 às 07:56

    Concordo com você Kah, atualmente não vale nem um pouco a pena importar produtos, uma porque o dólar está sempre alto, você paga as taxas do cartão, e além do mais demora peeeenkas para chegar e quando chega paga mais taxas para retirar. Um absurdooo!
    Melhor pagar um pouquinho a mais numa loja nacional e evitar alguns transtornos.

  23. Avatar
    25/08/2014 às 05:03

    Tá certo que o serviço dos correios deixa a desejar, mas não são eles os responsáveis pelas taxas. A Receita Federal é quem controla tudo isso. Os correios só ficam com a bomba de cobrar das pessoas, enquato os bonitinhos da Receita nem atendimento ao público têm, pra discutir taxaçao indevida ou qualquer outro absurdo bem típico desse órgão incompetente.

  24. Avatar
    Mari
    24/08/2014 às 20:26

    Eu já comprei muito e nunca fui taxada até hoje e continuo comprando…moro em SJCampos pelo menos por aqui os correios nunca me deram problemas. Ainda para mim é vantagem principalmente se for produtos chineses…
    Mas maquiagem eu acertei a base perfeita o corretivo perfeito etc …
    Então não me arrisco mais gastar para experimentar vou na sephora.com é já compro.

  25. Avatar
    Aline Pacheco
    24/08/2014 às 19:40

    Oi kah, é verdade, tem demorado muito mesmo e essas taxas abusivas desanimam muito a gente.
    Você já comprou no amazon-Brasil?
    vi a seção de livros do site e o preço realmente me chamou atenção, livros nao são taxados né? mas o site voce recomenda? Já comprou?
    Segue o link da pagina que estou falando: http://www.amazon.com.br/books/b/ref=amb_link_1?ie=UTF8&node=6740748011&pf_rd_m=A1ZZFT5FULY4LN&pf_rd_s=gateway-center-column&pf_rd_r=1G7GDVJ2N3PJTYGFE9D5&pf_rd_t=101&pf_rd_p=1902372542&pf_rd_i=5461252011
    Beijos (:

  26. Avatar
    24/08/2014 às 18:47

    Poxa, Kah fiquei muito indignada quando fui buscar minha encomenda nos correios. Um produto que não custou nem $20 levou uma taxa de R$12,00 + 28,00. E na mesma época encomendei mais 2 produtos separados e também fui taxada. Mas, infelizmente, vivemos em um país comandado por ladrões.

  27. Avatar
    24/08/2014 às 16:06

    Eu nunca fui aloka das compras internacionais, mas sempre que eu via dificuldades em encontrar alguma coisa em lojas do Brasil eu corria pros sites gringos.. Infelizmente agora com tanta taxa eu acabei desanimando bastante de comprar. Acho que compensa mais pagar um pouco mais caro aqui no Brasil, mas ter a garantia do produto…

    Beijos
    http://www.makesobrerodas.com.br/

    • Karen Bachini
      25/08/2014 às 21:13

      Realmente, tem gente que realmente prefere não contar com a sorte e comprar por aqui mesmo, em algumas situações acaba sendo melhor. ;)

  28. Avatar
    Danielle Aquino
    24/08/2014 às 12:39

    Pois é, tem demorado demais! Tenho coisas desde abril que nem chegaram ainda. Interessante o post, achei que era azar meu, mas vi que tá geral. Vou repensar minhas próximas compras. Bjs

  29. Avatar
    23/08/2014 às 20:25

    Está uma pouca vergonha! Pagamos taxas abusivas e muitas das vezes ainda somos roubados! Sempre some alguma coisa! Já liguei nos 0800 dos correios, fiz reclamação no site da RFB mas ng faz nada! Uma vergonha!

  30. Avatar
    Jessica Santana
    23/08/2014 às 19:04

    Agora toda e qualquer encomenda será taxada. Até aquelas compras baratíssimas do Aliexpress/Ebay. O que não concordo é com isso, de aumentar as taxas. Se os preços aqui fossem justos, a gente não teria motivo para comprar fora daqui. Mas, ao inves disso preferem aumentar as taxas. Quero só ver se as taxas serão justas (o que acredito que não serão)..

    Bjs

  31. Avatar
    nize
    23/08/2014 às 17:35

    Oi K! Morro de medo de compras internacionais, até pq, sou muito ansiosa! Até hj só fiz 3 compras internacionais. Uma eu fui taxada. Outra foi “extraviada” pelos Correios/Rec. Federal e a loja (Feelunique) foi mega legal e me reenviou o pedido que, no fim das contas, recebi depois de 5 meses…mas recebi. O terceiro recebi em 2 meses mais ou menos, sem maiores dores de cabeça.
    Ontem comprei no IHerb alguns pincéis da Real Techniques que são muiiito mais em conta lá, mas confesso que estou com receio. Acabei ficando mais preocupada agora que vi seu post sobre extravios e taxações. Vc já comprou no Iherb? Foi taxada ou teve algum problema?
    Bj, K! Seu blog é o máaaaaximo (o que significa que vc tb é)!

    • Karen Bachini
      25/08/2014 às 21:21

      Muiito obrigada!! :)
      Nunca comprei neste IHerb não, mas boa sorte na sua compra. hahaha

  32. Avatar
    Giovana Kalar
    23/08/2014 às 16:30

    O mesmo tem acontecido comigo, já fui taxada 3 vezes indevidamente. Em uma eu não paguei e o site devolveu o meu dinheiro, nas outras duas eu tive que pagar pois queria muito os produtos e como foram compras no ebay, fiquei com medo dos vendedores não me devolverem o dinheiro. Agora só compro coisas bem baratas mesmo. Comprei várias capinhas de celular bem baratas e protetores de tela, carcaça e etc para o meu note. Espero que nada seja taxado, até mesmo porque o objeto mais caro é a capinha do meu note que foi 12 dólares.. os demais, foram todos abaixo de 4 dólares. E só comprei a capinha no ebay porque aqui no Brasil elas estão mais de 100 reais , até 200 (é para o meu macbook).. o lugar mais barato é no mercador livre por 89 + frete, o que eu ainda cho um roubo! Mas tá complicado comprar fora mesmo, só compro do ebay não compro mais de loja física. E mesmo assim é complicado, pois várias lojas físicas vendem através do ebay tbm.    

  33. Avatar
    Luciana
    23/08/2014 às 15:16

    Quando eu era criança os correios eram considerados a instituição mais confiável di Brasil. Hoje em dia são uma vergonha nacional!

  34. Avatar
    23/08/2014 às 15:00

    Nuca fiz compra internacional com medo desse negócio de ser taxada sabe?Prefiro esperar alguém ir viajar,pra comprar o que eu quero…beijo

  35. Avatar
    Manu
    23/08/2014 às 14:36

    Acredito que tais compras não valem a pena. Essa é uma artimanha do governo para estimular o consumo de produtos nacionais e, de quebra, abocanhar mais um pedaço do nosso suado dinheiro. Fui para a Europa esta semana, comprei R$ 3000 em euros, deste dinheiro o governo me abocanhou R$ 200 em taxa, fiquei irada. Em Viena comprei um monte de coisa, tenho maquiagem e perfume para os próximos 3 anos. Se eu viajar ano que vem trarei mais. Manterei tudo fechado e só abrirei quando o que estou usando acabar ou vencer. Também vou aderir ao Projeto Pan 10. Não pretendo cair nessa armadilha barata do governo.

  36. Avatar
    Carolina Barbosa
    23/08/2014 às 14:22

    Kah, também estou com esse sentimento…Não acho que vale mais a pena. No meu caso a demora absurda, minha última compra demorou 5 meses, e o aumento dos extravios me deixam super desanimada…Fui taxada poucas vezes, mas ultimamente tive vários extravios e sem contar a demora…Por isso dei um tempo nas comoras internacionais. Minha esperança agora são os amigos que viajam e trazem pra mim…Beijos!

    • Karen Bachini
      25/08/2014 às 21:36

      Essa é uma boa solução, mas ruim pra quem não tem amigos no exterior. =/

  37. Avatar
    23/08/2014 às 13:13

    Não vale mais a pena. Fiz o erro de comprar make e claro fui taxada. Vou aproveitar un amigo que está nos eua e pedir pra ele trazer.

  38. Avatar
    Aline
    23/08/2014 às 11:55

    Pois é, eu agora estou preferindo montar uma wishlist e deixar para comprar quando fizer uma viagem internacional.

  39. Avatar
    Cynthia de Sozua
    23/08/2014 às 11:51

    Estou pensando como você. Prefiro até pagar um pouco mais caro, mas sei que vou receber o produto. Passei anos sem ter a traumática experiência de algo que comprei ser extraviado, mas depois de pagar e não levar, chega :(

  40. Avatar
    23/08/2014 às 11:26

    É verdade Kah! tenho pensado em comprar umas coisas mas acho que vou comprar por aqui mesmo tipo Mercado livre, Sephora. Tô achando melhor pagar mais caro do que correr o risco de ser “assaltada” Tá demais viu! bjus adoro vc!

  41. Avatar
    Franci Pacheco
    23/08/2014 às 11:02

    Eu não tenho o que reclamar dos correios. Claro que as vezes demora bastante pra chegar, mas isso não me estressa, e raramente sou taxada o/

  42. Avatar
    Cynthia
    23/08/2014 às 10:40

    Coloca no Google : maré vermelha alfândega . Vão vir uma série de artigos que vão te ajudar a entender o que acontece. Chega a ser surreal…

  43. Avatar
    Ligia
    23/08/2014 às 10:24

    Concordo integralmente com você, Karen. É muito frustrante saber que o “desejo” pela arrecadação cresce, mas a consciência de que o serviço precisa melhorar continua inexistente no nosso querido sistema alfandegário/postal brasileiro.

    Porque ficamos encurraladas, né? Preços bons em sites gringos mas com taxas e demora desanimadoras ou preços altíssimos no Brasil, que fazem parecer que não estamos comprando, mas sendo legalmente roubados.

    Aff esse assunto me deixa muito p$t@. rsrs

    Beijo pra você e parabéns pelo sempre excelente trabalho!